watzlawick, paul

Gli assiomi metacomunicazionali della pragmatica umana

1. Non si può non comunicare.
2. Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e un aspetto di relazione, tali che il secondo classifica il primo ed è quindi metacomunicazione.
3. La natura di una relazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze di comunicazione tra i comunicanti.
4. Gli umani comunicano sia con il modulo numerico sia con il modulo analogico.
5. Tutti gli scambi comunicativi sono simmetrici o complementari, a seconda che siano basati sulla eguaglianza o sulla differenza.